개인정보처리방침
주식회사 루멕스(이하 "회사")는 업무 관리 서비스 BlogOps(웹 및 안드로이드 앱, 이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 서비스 성격
BlogOps는 회사와 계약한 사업장(워크스페이스)의 직원이 수주·정산·결재·보고 등 내부 업무를 처리하는 업무용 서비스입니다. 직원이 가입을 신청하면 소속 사업장 관리자가 승인하거나, 관리자가 직접 계정을 발급합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 직원 계정 | 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 소속·부서·직책, 연락처, 이메일 |
|---|---|
| 업무 처리 중 입력되는 정보 | 거래처(광고주) 담당자 이름·연락처·이메일, 블로거 이름·연락처·정산 계좌, 세금계산서 발행 정보, 지출 영수증 이미지 등 각 사업장이 업무를 위해 입력한 정보 |
| 자동 수집 | 접속 기록(IP, 접속 시각, 브라우저 정보), 서비스 이용 기록(작업·결재 이력), 알림 수신을 허용한 경우 푸시 알림 구독 정보 |
앱은 사진·파일 첨부를 위해 이용자가 직접 고른 파일에만 접근하며, 위치·연락처·통화 기록 등 기기의 다른 정보는 수집하지 않습니다.
3. 처리 목적
계정 확인과 로그인, 업무 기능 제공(수주·정산·결재·세금계산서·보고서 등), 업무 알림 발송, 보안 사고 예방과 부정 이용 방지, 서비스 개선과 오류 대응.
4. 보유 및 파기
계정 정보는 계정이 삭제되거나 해당 사업장의 서비스 이용 계약이 끝날 때까지 보관하고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 계약·대금 결제·공급 기록 | 5년 (전자상거래법) |
|---|---|
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 5년 (국세기본법) |
| 접속 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 처리 위탁 및 외부 서비스
| 팝빌(링크허브) | 전자세금계산서 발행, 계좌 입출금 조회 |
|---|---|
| 모두싸인 | 전자계약 서명 |
| 텔레그램 | 사내 업무 알림 메시지 전송 |
| Anthropic | AI 보고서·가격 추천 등 AI 기능 사용 시 입력한 업무 내용 처리 |
| Google · Apple 등 브라우저 푸시 서비스 | 업무 알림 전달 |
회사는 위 목적 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱의 [마이페이지]에서 직접 정보를 고치거나, 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
7. 계정 및 데이터 삭제 요청
삭제 요청 방법
- 소속 사업장 관리자에게 계정 삭제를 요청하거나,
- 회사 고객센터(전화 1866-2016, 평일 10:00~19:00) 또는 카카오톡 채널 '루멕스'로 아이디와 소속 사업장을 알려 주세요.
삭제되는 정보 — 계정 정보(이름·아이디·연락처·이메일·비밀번호)와 알림 구독 정보는 요청 확인 후 7일 이내에 삭제합니다. 사업장의 업무 기록(수주·정산·세금계산서 등 회계 자료)은 사업장 소유이며 4항의 법정 보존 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다.
8. 안전성 확보 조치
비밀번호 암호화 저장, 전 구간 HTTPS 암호화 통신, 사업장별 데이터 분리와 권한 관리, 접속 기록 보관, 관리자 화면 접근 제한을 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 박하늘 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 1866-2016 |
| 회사 | 주식회사 루멕스 · 사업자등록번호 362-87-03570 경상북도 구미시 산동읍 신당2로 47, 403호 |
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
10. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 공지사항으로 알립니다.