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세그멘테이션
Segmentation
정의
고객을 특정 기준(행동, 인구통계, 관심사 등)에 따라 그룹으로 나누어 맞춤형 마케팅을 진행하는 전략입니다.
사용 예시
최근 30일 이내 구매 고객, 장바구니 이탈 고객, 비활성 고객으로 나누어 각각 다른 이메일을 발송합니다.
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