마케팅 용어사전
마케팅 실무에서 자주 사용되는 용어를 한눈에 확인하세요.
코호트분석 Cohort Analysis
데이터분석
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동일한 특성이나 경험을 공유하는 사용자 그룹(코호트)의 행동을 시간에 따라 추적하는 분석 방법입니다.
사용 예시
1월에 가입한 사용자와 2월에 가입한 사용자의 3개월 후 재구매율을 비교합니다.
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콘텐츠마케팅 Content Marketing
콘텐츠
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가치 있는 콘텐츠를 제작하고 배포하여 타겟 고객을 유치하고 관계를 구축하는 마케팅 전략입니다.
사용 예시
매주 마케팅 팁 블로그 글을 발행하여 잠재 고객의 유입을 유도합니다.
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크롤링 Crawling
SEO
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검색엔진의 봇(크롤러)이 웹사이트의 페이지를 방문하여 정보를 수집하는 과정입니다.
사용 예시
사이트맵을 제출하여 구글 크롤러가 새 페이지를 빠르게 발견하도록 합니다.
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키워드 Keyword
SEO
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사용자가 검색엔진에 입력하는 단어나 구문으로, SEO와 콘텐츠 마케팅의 핵심 요소입니다.
사용 예시
"강남 맛집 추천"이라는 키워드를 타겟으로 블로그 글을 작성합니다.
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타겟팅 Targeting
광고
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특정 조건(연령, 성별, 관심사, 지역 등)에 맞는 사용자에게만 광고를 노출하는 기법입니다.
사용 예시
20~30대 여성, 서울 거주, 뷰티 관심사를 타겟으로 화장품 광고를 집행합니다.
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톤앤매너 Tone & Manner
브랜딩
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퍼널 Funnel
데이터분석
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고객이 인지부터 구매까지 거치는 여정의 단계를 깔때기 모양으로 시각화한 모델입니다.
사용 예시
인지 → 관심 → 비교 → 구매 → 재구매 순으로 마케팅 퍼널을 설계합니다.
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페르소나 Persona
브랜딩
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이상적인 타겟 고객을 대표하는 가상의 인물 프로필로, 마케팅 전략 수립의 기초가 됩니다.
사용 예시
"28세 직장인 여성 김지은, 취미는 요가, SNS 활발 사용"처럼 구체적인 페르소나를 설정합니다.
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포지셔닝 Positioning
브랜딩
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타겟 고객의 마음속에 경쟁사 대비 차별화된 위치를 확보하는 마케팅 전략입니다.
사용 예시
"가장 합리적인 가격의 프리미엄 스킨케어"로 시장에서의 포지셔닝을 설정합니다.
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해시태그 Hashtag
SNS
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SNS에서 # 기호와 함께 사용되는 키워드로, 콘텐츠의 발견 가능성을 높이고 카테고리를 분류하는 역할을 합니다.
사용 예시
인스타그램 게시물에 #맛집추천 #서울맛집 등의 해시태그를 추가하여 노출을 높입니다.
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