카페 창업하고 마케팅 시작할 때 SNS 다 해야 한다고 생각하는 분들 많은데, 실제로 돌려보면 채널마다 효율 차이가 꽤 큽니다. 직접 운영하면서 정리한 내용 공유합니다.

■ 네이버 플레이스 — 가성비 1순위
유료 광고 없이도 리뷰 수와 저장 수가 노출 순위에 직결됩니다. 리뷰 50개 넘어가는 시점부터 자연 유입이 눈에 띄게 늘었고, 별도 광고비 0원으로 월 방문객의 약 40%가 플레이스 검색 유입이었습니다. 초반엔 영수증 리뷰 이벤트(아메리카노 500원 할인 쿠폰)로 리뷰를 빠르게 쌓는 게 효과적입니다.

■ 인스타그램 — 팔로워보다 저장·공유 수 보세요
팔로워 늘리는 데 광고비 쏟는 건 비효율입니다. 대신 '저장율 높은 콘텐츠'에 집중하세요. 계절 음료 레시피나 공간 인테리어 컷이 저장율이 높고, 이게 탐색 탭 노출로 이어집니다. 팔로워 800명 계정에서 저장 수 높은 게시물 하나로 하루 신규 방문 30명 넘게 온 경우도 있습니다.

■ 당근마켓 — 지역 타겟 광고는 여기가 압도적
반경 3km 이내 타겟이 가능하고, 노출 단가가 메타 대비 절반 이하입니다. 신메뉴 출시나 오픈 이벤트 때 3만 원짜리 당근 비즈프로필 광고 돌렸을 때 클릭당 단가 80~120원 수준이었고, 실제 매장 방문으로 이어진 비율도 높았습니다.

■ 결론적으로
월 광고 예산 20만 원 이하라면 플레이스 관리 + 당근 광고 조합이 현실적으로 가장 효율 좋습니다. 인스타는 유료 광고보다 콘텐츠 퀄리티에 투자하는 게 낫고요.