작년 초에 핸드메이드 캔들 팔면서 쿠팡 로켓그로스 해봤는데 진짜 뼈아픈 경험이었어요.

처음엔 노출이 확 늘어나서 기대했거든요. 근데 문제는 수수료 구조를 너무 안일하게 봤던 거예요. 로켓그로스 수수료에 배송비 정산 방식 합치면 객단가 2만원짜리 제품 팔아도 손에 남는 게 거의 없더라고요. 거기다 반품 처리 기준이 모호해서 소비자가 '향이 마음에 안든다'고 해도 반품 수락 안 하면 저한테 불이익이 오는 구조라 결국 거의 다 받아줬어요.

6개월 동안 매출은 월 350만원대까지 올랐는데 실제 이익은 30만원도 안 됐을 때 그냥 접었습니다. 쿠팡이 무조건 나쁜 채널은 아닌데, 저처럼 마진이 얇은 소량 제조업체한테는 진짜 맞지 않았어요.

혹시 비슷한 업종에서 쿠팡 수익성 맞춰서 운영 중인 분 계시면 어떻게 구조 잡으셨는지 궁금해요.