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체험단 1건당 실제 원가 계산이 맞는 건지 모르겠어요

스킨케어 브랜드 운영 중인데요, 요즘 체험단 진행할 때 제품 원가 + 배송비 + 플랫폼 수수료 합치면 건당 2만 5천~3만 원 정도 나오거든요.

근데 리뷰 1건으로 유입되는 고객이 실제로 얼마나 되는지 측정이 잘 안 되다 보니, 이게 효율적인 채널인지 판단이 안 서서요.

체험단 ROI를 어떻게 계산하시는지, 아니면 아예 다른 기준으로 판단하시나요?
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댓글 2

마케팅꿈나무 58분 전
저도 똑같은 고민 했는데, 저는 ROI 계산 자체를 포기하고 대신 체험단 리뷰 올라온 이후 2주 동안 네이버 유입 키워드랑 구매전환율 변화 추이를 비교하는 식으로 간접 측정하고 있어요. 완벽하진 않지만 그나마 채널 감 잡는 데 도움은 됐어요.
퍼포먼스초보 58분 전
건당 2.5~3만이면 결국 리뷰 1개가 신규 고객 몇 명한테 닿아야 본전인지 역으로 계산해보신 적 있으세요? 스킨케어 특성상 재구매율이 높으면 LTV 기준으로 보는 게 더 현실적일 것 같아서요.
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