인테리어 시공 업체 운영하는데, 대행사 쓰기 애매해서 지난 3월부터 파워링크를 직접 돌려봤습니다.

처음 2주는 그냥 네이버 가이드 보면서 키워드 대충 잡고 돌렸는데, 결과가 처참했어요. '인테리어 업체', '인테리어 시공' 같은 광범위한 키워드만 때려박았더니 클릭은 하루 40~50건씩 나오는데 실제 상담 문의는 거의 없었고, 2주 만에 예산 40만원이 그냥 증발했습니다. 전환율 0.8% 정도였던 것 같아요.

문제를 찾아보니까 키워드 매칭 방식을 '확장검색'으로 놔둔 게 컸더라고요. 엉뚱한 검색어에도 광고가 다 붙었던 거였죠. 이후에 '구로 아파트 인테리어', '30평 거실 인테리어 업체'처럼 지역+평수 조합으로 키워드 좁히고 매칭도 '일치검색' 위주로 바꿨습니다. 랜딩페이지도 메인이 아닌 시공사례 페이지로 바꿨고요.

그렇게 4월 한 달 돌린 결과, 클릭 수는 절반 이하로 줄었는데 상담 문의는 오히려 월 3건에서 11건으로 늘었습니다. 예산은 비슷하게 38만원 썼는데 전환율이 4.2%까지 올라갔어요.

직접 운영하면 구조 이해하는 데 초반 비용은 각오해야 하고, 특히 매칭 방식이랑 랜딩 연결이 핵심인 것 같습니다. 키워드 숫자 늘리는 것보다 이 두 가지 잡는 게 훨씬 효과 있었어요.