작년에 동네 카페 인스타 운영 맡았을 때 얘기인데요, 릴스 열심히 찍고 해시태그 연구하고 협찬 교환도 하면서 6개월 만에 팔로워 2천 넘겼거든요. 그때 진짜 뭔가 된 줄 알았어요.
근데 막상 사장님이 그 기간 매출 뽑아보니까 전년 동월 대비 거의 차이가 없는 거예요. 팔로워 중에 동네 사람이 아니라 '카페 계정' 좋아하는 분들이 대부분이었던 거죠. 저장수 높은 음료 사진 올릴수록 오히려 멀리서 구경만 하는 팔로워만 늘고...
결국 문제는 처음부터 타겟을 '카페 감성 좋아하는 불특정 다수'로 잡은 거였어요. 지역 기반으로 좁혀서 처음부터 다시 했는데 그게 훨씬 나았고요. 진작에 그냥 동네 맘카페나 지역 커뮤니티에 공들일걸 싶더라고요.
혹시 동네 카페 마케팅할 때 인스타 말고 다른 채널이 더 효과 있었던 경험 있으신 분 계세요?
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