카페 오픈하고 첫 6개월 동안 인스타 광고에만 한 달 평균 30만 원씩 썼거든요. 릴스도 올리고, 팔로워 늘리고, 게시물 부스팅도 해봤는데 막상 매장 유입으로 이어지는 건 거의 없더라고요. 저장이랑 좋아요는 늘어나는데 실제로 '인스타 보고 왔어요' 하는 손님은 한 달에 손에 꼽았어요.

그러다 지인 추천으로 네이버 플레이스 관리로 방향을 틀었는데, 광고비 거의 안 쓰고 사진이랑 리뷰 관리만 좀 했더니 오히려 유입이 더 붙더라고요. 카페 특성상 '근처 카페 검색'하는 사람들 잡는 게 훨씬 현실적인 것 같아요. 인스타는 브랜딩용이지 직접 매출 연결은 솔직히 우리 같은 동네 카페엔 좀 먼 얘기인 것 같고요.

다들 소규모 카페 운영할 때 어느 채널에서 실제 방문 전환 느끼셨나요?