카페 운영한 지 2년 됐는데 이번 달에 플레이스 대표 사진을 바꾼 게 화근이었나봐요.

원래 음료 클로즈업 사진 올려뒀는데 인테리어 분위기도 보여주고 싶어서 매장 전경 사진으로 교체했거든요. 그랬더니 일주일 만에 조회수가 1,200에서 600대로 뚝 떨어졌어요. 예약 문의도 확실히 줄었고.

처음엔 그냥 계절 영향인가 싶었는데 다시 음료 사진으로 돌려놨더니 서서히 다시 올라오더라고요. 플레이스가 썸네일을 이렇게까지 중요하게 보는지 몰랐는데, 알고리즘이 CTR을 실시간으로 반영하는 건지 아니면 그냥 우연의 일치인 건지 아직도 확신을 못 하겠어요.

혹시 플레이스 대표 사진 바꿨을 때 비슷한 경험 있으신 분 계세요?