지난달에 거래처 카페 플레이스 관리 도와주다가 꽤 유의미한 결과가 나와서 공유합니다.

처음 플레이스 상태가 대표사진 포함 총 8장인데, 전부 스마트폰으로 찍은 어두운 실내 사진이었어요. 조회수는 월 평균 1,200~1,400 수준에서 몇 달째 정체 중이었고요.

바꾼 건 크게 두 가지입니다.

1. 대표사진 교체
플레이스에서 대표사진은 검색 결과 썸네일에 그대로 노출되는데, 밝고 음식이 화면 중앙에 꽉 차는 구도로 바꿨습니다. 사이즈는 가로 1:1 비율 기준 최소 720px 이상으로 맞추고, 네이버 측에서 권장하는 자연광 느낌의 보정으로 통일했어요.

2. 사진 카테고리 분리 등록
'음식', '내부', '외부', '메뉴판' 카테고리를 구분해서 각각 3~5장씩 올렸습니다. 그냥 한꺼번에 올리면 네이버가 임의로 배치하는데, 카테고리 분리하면 사용자가 탭별로 볼 수 있어서 체류 시간이 늘어나는 구조예요.

결과는 3주 후 조회수 기준 월 2,800 수준으로 올라왔고, 플레이스 내 '길찾기' 클릭도 기존 대비 40% 정도 증가했습니다. 리뷰 수는 변동 없었으니까 사진 변경 외에 다른 요인은 없었다고 보고 있어요.

플레이스 최적화 얘기 나오면 보통 키워드나 리뷰 관리로 넘어가는데, 사진 퀄리티는 생각보다 즉각적인 영향이 있더라고요. 특히 음식점·카페 업종이라면 대표사진 하나만 잘 바꿔도 CTR 차이 체감할 수 있을 겁니다.