스킨케어 D2C 브랜드 운영 중인데, 요즘 재구매율 개선이 주요 과제라 GA4 데이터 파고 있거든요.
지금은 퍼널 분석으로 단계별 이탈만 보고 있는데, 코호트 분석을 병행해야 한다는 얘기를 들었어요. 근데 우리 팀이 2명이라 두 가지 다 챙기기가 솔직히 빠듯한 상황이라서요.
재구매 개선 목적이면 코호트 분석 하나만 집중하는 게 나을까요, 아니면 퍼널이랑 같이 봐야 의미 있는 인사이트가 나오나요?
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