플레이스 광고 집행하면서 CPC 단가 때문에 고민하는 분들 많을 텐데, 저도 작년에 월 80만 원씩 쓰다가 지금은 절반도 안 쓰면서 방문 수는 오히려 늘었습니다. 핵심은 '유료 광고 의존도를 낮추는 구조'를 만드는 거예요.

■ 리뷰 수 vs 리뷰 질
리뷰 개수만 늘리려다 보면 텍스트 없는 별점 리뷰만 쌓이는데, 플레이스 알고리즘은 텍스트 200자 이상 + 사진 포함 리뷰에 더 높은 가중치를 줍니다. 저는 방문 고객한테 영수증 뒤에 QR 붙여두고 리뷰 작성 유도했더니 3개월 만에 키워드 자연노출 순위가 7위에서 3위로 올라갔어요.

■ 스마트콜 + 저장수 관리
플레이스 내 '저장' 수는 노출 점수에 직접 연결됩니다. 광고비 쏟기 전에 업체 소개글, 대표 사진 퀄리티부터 정비하세요. 사진은 최소 10장 이상, 밝은 자연광 컷이 CTR 체감상 20~30% 차이납니다.

■ 광고 집행한다면 이렇게
플레이스 광고는 '시간대 설정' 기능을 꼭 써야 합니다. 업종별로 전환이 몰리는 시간이 다른데, 예를 들어 미용실이면 목~토 오전 10시~오후 1시 구간에 집중하고 나머지 시간은 노출 OFF 해두면 같은 예산으로 클릭 효율이 1.5배 이상 달라지는 경우가 많아요.

유료 광고는 기초 지표가 받쳐줄 때 효과가 배가됩니다. 리뷰, 저장, 사진부터 정비하고 광고는 그다음 얘기예요.