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스마트스토어 리뷰 이벤트로 매출 3배 됐는데 이게 맞는 방향인가요?

핸드메이드 캔들 팔고 있는데요, 두 달 전부터 구매 후기 남기면 다음 구매 시 10% 할인 쿠폰 드리는 이벤트 돌렸거든요.
그랬더니 리뷰가 월 3~4개에서 40개 넘게 늘었고 자연스럽게 검색 노출도 올라가면서 월매출이 세 배 가까이 뛰었어요.
근데 이게 네이버 정책상 문제없는 방식인지 불안하기도 하고, 장기적으로 이 방법이 맞는 방향인지 아니면 다른 방식으로 전환해야 할 시점인지 판단이 안 서서요. 비슷하게 운영해보신 분들 어떻게 생각하세요?
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댓글 1

브랜딩고수 1시간 전
네이버 정책상 '조건부 리뷰 유도'는 원칙적으로 제재 대상이라 쿠폰 지급이 명시된 문구가 리뷰 요청 메시지에 들어가면 걸릴 수 있어요. 혹시 고객한테 보내는 메시지 문구 어떻게 쓰고 계세요?
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