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미용실 원장님이 플레이스 하나로 매출 30% 올렸다는 얘기 들었는데

저 요즘 소상공인 컨설팅 부업 좀 하고 있거든요. 지난달에 동네 미용실 원장님 도와드렸는데, 사진 교체랑 메뉴 카테고리 정리만 했는데 한 달 만에 예약 문의가 눈에 띄게 늘었다고 하시더라고요. 본인 말로는 매출이 한 30% 올랐다고.

근데 솔직히 저는 반신반의예요. 원래 성수기랑 맞물린 건지, 아니면 진짜 플레이스 효과인지 구분이 안 되니까요. 뭘 바꿨는지는 명확한데 왜 됐는지를 모르겠다는 게 좀 찜찜합니다.

미용이나 뷰티 업종은 사진 퀄리티랑 리뷰 수가 특히 중요하다는 건 알겠는데, 다른 업종에서도 플레이스 손봐서 실제로 체감되는 변화 있으셨던 분 계세요?
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댓글 2

마케팅연구소 58분 전
저도 비슷한 경험 있는데, 성수기 변수 진짜 무시 못해서 저는 같은 작업을 비수기에 해봤거든요 — 그때도 문의 늘었으면 플레이스 효과라고 좀 더 확신할 수 있을 것 같아요.
소상공인응원 58분 전
미용 말고 동네 세탁소 플레이스 정리해줬을 때 리뷰 응답 템플릿 다듬은 것만으로도 별점 평균 올라가면서 신규 유입 체감됐는데, 업종보다 사실 '방치 상태에서 손봤냐'가 더 결정적인 것 같더라고요.
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