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같은 제품인데 카피 하나 바꿨더니 CTR이 두 배 됐어요 — 왜 그런 건지 이해하고 싶어서요

스킨케어 브랜드 SNS 광고 운영 중인데요, 지난주에 거의 비슷한 소재 두 개를 A/B 테스트 했거든요.

하나는 '촉촉한 피부를 원한다면'으로 시작하고, 다른 하나는 '세안 후 30초, 당기는 느낌 아직도 참으세요?'로 시작했는데 CTR이 1.2% vs 2.7%로 확 차이가 났어요.

이미지·타겟·예산은 동일했고 카피 첫 줄만 달랐거든요. 결과 자체는 좋은데 왜 이게 이렇게 차이 나는지 원리를 모르니까 다음 카피 쓸 때 감으로만 접근하게 되는 것 같아서요.

페인포인트 언급이 효과적이라는 건 알겠는데, 매번 이런 방식으로만 써야 하는 건지, 아니면 업종이나 타겟에 따라 다르게 가져가야 하는 건지 기준 같은 게 있을까요?
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댓글 1

블로그탐험가 1시간 전
페인포인트 방식이 항상 유리한 건 아니고요, 이미 그 불편함을 충분히 인식하고 있는 타겟한테는 잘 먹히는데 '나 그런 사람 아닌데?'라고 튕겨나가는 케이스도 있어서 — 혹시 타겟 세그먼트 중에 20대 초반 비중이 높지 않으신가요? 그쪽은 오히려 열망형 카피가 더 반응 좋을 때가 많더라고요.
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