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체험단 리뷰어가 올린 글 삭제됐는데 이거 어떻게 해야 하나요?

스킨케어 브랜드 운영 중인데요, 지난달에 네이버 체험단 10명 진행했거든요.
근데 그 중 2명이 올린 블로그 포스팅이 최근에 갑자기 비공개 또는 삭제 처리됐더라고요.
한 명한테 연락해보니 '저품질 걸린 것 같아서 잠깐 내렸다'고 하는데, 이런 경우에 재업 요청을 해야 하는 건지, 아니면 그냥 넘어가는 게 맞는 건지 감이 안 잡혀서요.
계약서에 게시 유지 기간 조항은 넣었는데 강제할 수 있는 건지도 모르겠고... 실무에서 이런 상황 어떻게 대응하시나요?
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댓글 3

실전마케터 2시간 전
근데 계약서에 유지 기간 조항 넣으신 거 맞아요? 혹시 삭제 시 패널티 조항도 같이 넣으셨나요, 아니면 유지 의무만 명시하신 건지 — 그 차이에 따라 대응 방식이 좀 달라질 것 같아서요.
키워드사냥꾼 2시간 전
저도 비슷한 상황 겪었는데, 계약서에 유지 기간 넣어도 실질적으로 강제하기는 어렵더라고요 — 법적으로 가려면 비용이 더 드니까 그냥 재업 요청하고 안 되면 다음 협업 때 제외하는 방향으로 정리했어요.
월천블로거 2시간 전
저품질 걸린 거라면 리뷰어 입장에서도 억울한 상황일 수 있어서, 무조건 재업 압박보다는 '내용 일부 수정해서 올리는 건 어떠냐'고 부드럽게 제안하는 게 관계 유지에는 낫더라고요.
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