작년 9월부터 직접 카페 인스타 운영했던 경험 공유할게요. 저는 소규모 디저트 카페 운영 중인데, 오픈 초반에 광고비 쏟아붓는 게 부담돼서 SNS를 직접 해보자 싶었거든요.

처음엔 팔로워 180명에 일 방문 15~20명 수준이었어요. 사진 찍어 올리면 그냥 묻히는 느낌이었고요. 그러다가 방향을 바꾼 게 두 가지였어요.

첫째는 '메뉴 소개'를 줄이고 '공간+일상' 콘텐츠 비중을 늘린 거예요. 매장 창가 자리, 오후 햇살 사진 같은 거요. 둘째는 릴스를 주 2회 고정으로 올리기 시작했어요. 편집 앱은 캡컷 썼고, 영상 길이는 15~20초로 짧게 유지했어요.

3개월 차부터 팔로워가 슬금슬금 올라서 6개월 만에 2,400명 됐고, 일 방문객은 평균 45명으로 늘었어요. 특히 릴스 하나가 알 수 없는 이유로 도달 1.2만 찍히면서 그 주에 신규 방문자가 확 튀었던 게 기억나네요.

단점이라면 콘텐츠 꾸준히 만드는 게 생각보다 체력 소모가 커요. 바쁜 주말엔 찍어둔 사진 재고 털어서 버티는 식이었고요. 매출 정확한 수치는 변수가 많아서 단정하기 어렵지만, 객단가 기준으로 월 매출이 약 30% 올랐어요.

광고 없이 해보고 싶은 분들한테는 릴스 꾸준히 올리는 거 진짜 추천합니다.