작은 디저트 카페 운영한 지 2년 됐는데, 올 초부터 마케팅 방향 잡으려고 두 가지를 동시에 테스트해봤어요.

1~2월은 인스타그램 유료광고에 집중했습니다. 월 30만 원씩, 반경 3km 타겟팅으로 릴스 부스팅 위주로 돌렸어요. 팔로워는 340명에서 890명으로 늘었고, 프로필 링크 클릭은 꽤 나왔는데 실제 방문으로 이어진 건 체감상 많지 않았어요. 2월 매출이 1월 대비 8% 올랐는데, 광고 효과인지 날씨 때문인지 솔직히 구분이 안 됐습니다.

3월부터는 광고비 끊고 네이버 플레이스 최적화만 신경 썼어요. 영업시간·메뉴 정보 정리하고, 손님들한테 영수증 보여주면서 리뷰 부탁드렸더니 한 달 만에 리뷰 27개 추가됐습니다. 플레이스 검색 순위가 '홍대 디저트 카페' 기준으로 8위권에서 3위로 올라갔고, 3월 방문자 수가 2월 대비 22% 늘었어요. 매출도 17% 상승했습니다.

결론적으로 저한테는 플레이스 최적화 압승이었어요. 인스타는 인지도 쌓는 데는 좋은데 직접 방문 전환이 약하고, 광고 끊으면 효과도 같이 꺼지는 느낌이라 유지비가 부담됐어요. 동네 기반 카페라면 플레이스 리뷰 관리가 훨씬 실속 있는 것 같습니다.