저 강남역 근처에서 작은 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 작년 초까지는 인스타에 거의 다 집중했거든요. 릴스도 찍고 피드 감성 사진도 열심히 올리고... 근데 팔로워는 늘어도 실제로 '인스타 보고 왔어요' 하는 손님은 생각보다 별로 없더라고요.

그래서 올 초부터 네이버 플레이스 관리를 좀 더 신경 썼는데, 리뷰 꾸준히 쌓고 사진 교체하고 한 달 지나니까 '네이버 지도로 검색했어요' 손님이 눈에 띄게 늘었어요. 특히 처음 오시는 분들 비율이 확 달라진 느낌?

인스타는 기존 팬 유지나 분위기 보여주기엔 좋은데, 당장 매출이랑 연결되는 건 플레이스가 훨씬 직접적인 것 같더라고요. 물론 동네 상권이라 그럴 수도 있고요.

다른 카페 사장님들이나 로컬 마케팅 하시는 분들은 어느 쪽에 더 비중 두고 계세요?