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스마트스토어 상위노출 유지되다가 갑자기 밀리는 이유가 뭔가요?

식품 카테고리 스마트스토어 운영 중인데요, 한 달 정도 상위에 잘 잡혀있다가 갑자기 3페이지 밖으로 밀려버렸어요.
광고비나 리뷰 수는 그대로고 딱히 뭘 바꾼 것도 없는데 이런 경우가 반복되더라고요.

주변에서 '스코어 리셋 주기가 있다'는 말도 듣고, '클릭률이 떨어지면 자동으로 밀린다'는 말도 들어서 어떤 게 맞는 건지 모르겠어요.

실제로 운영해보신 분들은 이런 상황에서 어떤 부분 먼저 점검하시나요?
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댓글 2

네이버탐구생활 1시간 전
저도 식품 쪽 운영하는데 스코어 리셋보다는 경쟁 상품들이 갑자기 리뷰 몰아받거나 광고 집행 늘리면 상대적으로 밀리는 경우가 더 많더라고요, 제 기준에선 아무것도 안 바꿨어도 경쟁사 변수를 먼저 봐요.
콘텐츠기획자 1시간 전
클릭률 얘기가 나왔는데 혹시 썸네일이나 상품명은 그대로 유지하고 계신 건가요? 노출은 되는데 클릭이 안 쌓이면 알고리즘이 매력도 낮다고 판단해서 서서히 내려버리는 거 저도 겪어봤거든요.
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