지난달에 기존 마켓플레이스에서 로켓그로스로 전환했는데, 생각보다 수수료 구조가 복잡해서 정리해둡니다.

로켓그로스는 판매자가 쿠팡 물류센터에 재고를 넣으면 쿠팡이 배송·CS를 대행하는 구조입니다. 수수료는 크게 세 가지로 나뉩니다.

1. 판매 수수료: 카테고리별로 다르고 제 경우 잡화류 기준 10~13% 수준이었습니다.
2. 풀필먼트 수수료: 입고 단가 기준으로 부과되는데 500g 이하 소형 상품은 건당 약 600~700원 선이었습니다.
3. 보관료: 입고 후 30일 초과분부터 부과됩니다. 저는 초기에 이걸 몰라서 재고 80개를 2달 가까이 묵혀놨다가 보관료가 생각보다 꽤 나왔습니다.

실제로 가장 놓치기 쉬운 게 '반품 처리 비용'입니다. 반품이 들어오면 검수 후 재판매 가능 여부를 쿠팡이 판단하는데, 재판매 불가 판정 나면 폐기 또는 회수 선택을 해야 합니다. 회수 시 건당 편도 운임이 추가로 청구되고, 이 비용이 판매 수수료와 합산되면 마진율이 생각보다 많이 깎입니다.

마진 계산할 때 팁은, 판매가에서 수수료 전체 합산치를 최소 20~25%로 잡아두고 역산하는 게 안전합니다. 저는 처음에 15%만 잡았다가 첫 달 정산 보고 당황했습니다.

아이템 단가가 낮을수록 풀필먼트 비용 비중이 커지니, 객단가 1만 5천 원 이하 상품은 로켓그로스보다 일반 마켓플레이스가 오히려 유리한 경우도 있습니다. 채널 선택 전에 상품별로 꼭 시뮬레이션 먼저 해보시길 권합니다.