카페 운영하면서 인스타 직접 관리한 지 1년 좀 넘었는데요.

처음엔 릴스가 답이다 싶어서 석 달 동안 주 3개씩 올렸거든요. 편집만 한 시간씩 쓰고, BGM 저작권 눈치도 봐야 하고... 조회수는 가끔 5천 넘기도 했는데 정작 매장 유입이나 저장·팔로우로 이어지는 건 진짜 미미했어요.

그래서 요즘은 그냥 피드 사진 위주로 다시 돌아왔는데, 도달은 확실히 줄었지만 단골 고객들 반응은 오히려 더 좋아진 느낌? '사장님 감성 좋다'는 DM도 피드 올릴 때 더 많이 오고요.

결국 릴스는 신규 노출, 피드는 팬 유지 이렇게 역할이 다른 건지 아직도 잘 모르겠어요. 둘 다 열심히 할 자원이 없으니 더 고민인데, 다들 어떤 쪽에 더 비중 두고 계세요?