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제품 특장점 나열 vs 고객 상황 묘사, 어떤 카피가 더 먹히나요?

스킨케어 브랜드 SNS 광고 카피 작업 중인데요, 방향을 못 정하겠어서요.

한쪽은 '저자극 성분, 피부과 테스트 완료, 48시간 보습 지속' 식으로 스펙을 나열하는 방식이고, 다른 쪽은 '마스크 벗고 나면 당기는 그 느낌 아시죠?' 처럼 고객이 겪는 상황을 묘사하는 방식인데, 저희 팀 내에서도 의견이 갈려서 결론을 못 내리고 있거든요.

업종이나 타겟 연령대에 따라 다르다는 건 알겠는데, 실제 집행해보신 분들 기준으로 CTR이나 전환 면에서 어떤 쪽이 유의미하게 나왔는지 궁금합니다?
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