서울 마포구에서 혼자 운영하는 네일샵입니다. 직원 없이 저 혼자고, 블로그 관리에 따로 돈은 안 썼고 시간만 썼어요. 작년 11월부터 올해 1월까지 석 달 동안 거의 매주 두 편씩 글을 올렸습니다.

결과만 보면 나쁘지 않았어요. '마포 네일샵 추천' 같은 키워드로 네이버 블로그탭 상위 3위 안에 꾸준히 들어왔고, 방문자도 하루 평균 70~80명까지 올라갔습니다. 근데 예약은 그 기간 동안 블로그 유입으로 들어온 게 한 건도 없었어요. 진짜 한 건도요. 플레이스에서 오는 예약은 그대로였고, 블로그는 방문자 숫자만 올라가는 이상한 상태였습니다.

처음엔 글이 부족한 줄 알았어요. 그래서 편수를 더 늘렸고, 사진도 더 신경 썼어요. 그게 한 달이었는데 아무 변화 없었습니다. 그때 처음으로 '뭔가 방향이 잘못됐나' 싶었어요.

제가 열어본 건 네이버 블로그 통계의 유입 키워드 목록이었는데, 거기 보니까 '마포 네일샵', '홍대 네일아트 추천' 같은 키워드보다 '네일아트 디자인 종류', '젤네일 들뜸 원인' 같은 정보성 키워드로 들어오는 비중이 훨씬 높았어요. 비율로 따지면 전체 유입의 거의 70%가 지역이랑 무관한 키워드였습니다. 저는 상위노출만 되면 예약이 들어오는 줄 알았는데, 정작 들어오는 사람들은 네일샵 찾는 사람이 아니라 네일 정보 찾는 사람이었던 거예요.

그때 시도했던 것 중 안 통한 게 하나 있는데, 글 중간중간에 '예약 문의는 프로필 링크'라는 문장을 더 눈에 띄게 넣어봤어요. 행동 유도가 약한 게 문제인 줄 알았거든요. 근데 그건 아무 의미가 없었어요. 예약하러 온 사람이 아닌데 링크를 강조해봐야 소용없죠.

결국 제가 바꾼 건 글 소재였어요. '마포 네일샵 주차 되나요', '홍대 근처 당일 네일 가능한 곳' 같은 실제로 예약 전에 검색할 만한 키워드 위주로 다시 짰습니다. 그 이후 한 달은 방문자 수가 오히려 줄었어요. 근데 블로그에서 예약 문의가 한 달에 4건 들어왔습니다. 숫자만 보면 미미하지만, 전에는 0이었으니까요.

아직 잘 모르는 게 있어요. 정보성 글이 많으면 블로그 지수가 올라간다는 말도 있고, 지역 키워드만 파면 노출 자체가 힘들다는 말도 있는데, 어느 쪽이 맞는지 솔직히 아직도 감이 없어요. 업종이나 지역에 따라 다른 건지, 아니면 제가 아직 방향을 덜 잡은 건지.

같은 로컬 업종 하시는 분들은 블로그 글 소재를 어떤 기준으로 나눠서 운영하고 계신가요?