소규모 네일샵 운영 중이고, 플레이스 노출 올리려고 두 달에 걸쳐 두 가지를 같이 써봤습니다.

첫 달엔 방문 고객한테 직접 리뷰 부탁했어요. 하루 평균 5~6팀 오는데, 한 달 동안 리뷰 18개 쌓였고 별점은 4.9 유지됐는데 플레이스 순위는 거의 안 움직였습니다. 저도 처음엔 리뷰 수가 제일 중요한 줄 알았거든요.

두 번째 달엔 체험단 플랫폼으로 방문자 6명 모집해서 돌렸더니, 블로그 리뷰 6건이 붙으면서 지역 키워드 순위가 2주 만에 눈에 띄게 올라갔어요. 같은 기간 저장수도 40개에서 71개로 늘었고요.

근데 지금도 솔직히 이게 왜 이렇게 갈리는지 모르겠어요. 리뷰 수는 직접 요청 쪽이 세 배나 많은데 순위 반응은 체험단 쪽이 훨씬 컸거든요. 네이버 플레이스 알고리즘이 블로그 리뷰랑 플레이스 자체 리뷰를 아예 다른 무게로 보는 건가요?