동네 카페 1인 운영 중이고 개업한 지 8개월 됐습니다.
초반에 네이버 플레이스 리뷰 쌓는다고 지인들한테 그냥 별점만 부탁했거든요. 빠르게 수 채우는 게 먼저라고 생각했어요. 그렇게 3개월 동안 리뷰 34개 모았는데, 텍스트 없는 별점 리뷰가 절반 넘었습니다.
나중에 보니까 주변 카페들은 '조용한 카페', '노트북하기 좋은' 같은 키워드가 리뷰 안에 자연스럽게 쌓여 있더라고요. 저는 그런 생각을 아예 못 했고, 그냥 숫자만 채우면 되는 줄 알았습니다.
지금은 영수증 뒤에 메모 붙여서 분위기 키워드 언급을 살짝 유도하고 있는데, 플레이스 조회수가 한 달 새 1,200에서 1,800 정도로 올라가긴 했어요. 근데 이게 키워드 덕인지 다른 이유인지 솔직히 잘 모르겠습니다.
처음부터 리뷰 내용에 특정 키워드를 유도했으면 플레이스 검색 노출이 실제로 달라졌을까요?
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