동네 카페 1인 운영 중이고, 오픈한 지 8개월 됐습니다.
초반 3개월은 리뷰 수 늘리는 데만 집중했어요. 지인 통해서 리뷰 모으고, 영수증 리뷰 유도 문구도 계산대에 붙여뒀고요. 그 기간에 리뷰 40개 정도 쌓았는데 플레이스 순위는 크게 안 움직였습니다. 그때는 리뷰만 쌓으면 자연히 올라가는 줄 알았거든요.
4개월 차에 우연히 주변 상위 카페 플레이스 들여다봤더니 사진 구성이나 메뉴 등록 방식이 저랑 완전히 달랐고, 그걸 손본 뒤로 클릭수가 월 120에서 310 정도로 올라긴 했어요. 근데 그게 사진 때문인지 다른 요인 때문인지 솔직히 지금도 잘 모르겠습니다.
지금 돌아보면 리뷰보다 먼저 챙겼어야 할 게 있었을 것 같은데, 카페 업종 기준으로 플레이스 초반 세팅에서 리뷰보다 순서상 앞에 와야 하는 게 뭔지 경험 있으신 분들은 어떻게 보시나요?
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