동네 소규모 반려동물 미용샵 운영 중이고, 직원은 저 포함 2명입니다.

플레이스 시작한 지 6주 됐는데, 처음 3주는 '리뷰 수가 전부'인 줄 알고 리뷰 쌓는 것만 팠어요. 지인 통해서 리뷰 12개 모았는데 순위는 거의 그대로였고, 그때 가서야 뭔가 방향이 잘못됐다는 걸 느꼈습니다.

이후에 저장 수, 블로그 리뷰 유입, 클릭률 이것저것 건드려봤는데, 유독 '영업시간 내 문의 응답 속도'를 빠르게 바꾼 시점부터 노출 구간이 조금씩 달라지더라고요. 劇적인 건 아니고 검색 결과 4~5위권에서 가끔 2~3위로 올라오는 수준입니다.

근데 솔직히 이게 응답 속도 때문인지, 아니면 그즈음 블로그 포스팅 2건이 올라간 게 영향을 준 건지 제가 구분을 못 하겠어요.

플레이스 순위에서 응답 속도가 실제로 유의미한 변수로 작동하는 건지, 아니면 제가 우연을 원인으로 착각하고 있는 건가요?