6주 동안, 별도 광고비 없이 제작비로만 약 28만원 썼습니다 (외주 섬네일 3장, 마이크 구입).

저는 서울에서 혼자 운영하는 소형 인테리어 필름 시공 업체입니다. 직원 없이 저 혼자고, 월 매출이 일정하지 않아서 유료 광고 대신 유튜브로 자연 유입을 만들어보자고 시작했습니다. 그게 4월 초였고, 지금은 5월 중순이 넘었으니까 딱 6주 조금 넘었네요.

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수치 먼저 정리합니다

- 업로드 영상 수: 9편
- 구독자: 시작 0 → 현재 41명
- 평균 조회수: 영상당 약 60~120회 (편차 큼)
- 유입 경로 확인 (유튜브 스튜디오): 탐색 피드 21%, 검색 14%, 외부 8%, 나머지 불명확
- 채널로 인한 실제 문의: 1건 (시공 문의, 성사 안 됨)
- 시청 지속률: 평균 28~34% 사이 (3분짜리 기준 1분도 안 봄)

숫자가 나쁘냐고 하면... 나쁘다기보다 방향이 없었던 게 더 맞는 표현 같습니다.

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헤맨 구간을 숨기지 않겠습니다

처음 3주 동안 올린 영상 5편은 다 '시공 과정 브이로그' 형태였습니다. 현장 찍고, 빠르게 편집하고, 배경음악 깔고. 그게 요즘 유튜브 분위기랑 맞는 줄 알았거든요. 릴스에서 시공 영상이 가끔 잘 되는 걸 보고 유튜브도 비슷하게 통할 거라고 생각한 거죠.

근데 안 됐습니다. 조회수가 30~50에서 안 올라왔고, 댓글은 한 건도 없었습니다. 3주 지나고 유튜브 스튜디오를 처음으로 제대로 들여다봤을 때, 시청 지속률이 22%인 영상이 있더라고요. 3분짜리 영상을 평균 40초 보고 나간다는 거잖아요. 그때 처음으로 '내가 뭘 만들고 있는 건지 모르고 올렸구나' 싶었습니다.

4주차부터는 방향을 바꿨습니다. '강남 아파트 창문 필름 셀프 시공 가능한가요?' 같은 검색 의도가 있을 법한 주제로 편집 방식도 바꿨고, 섬네일도 외주로 3장 맡겼습니다. 그랬더니 조회수가 120, 180 정도로 조금 올라오긴 했는데, 여전히 문의로 이어지진 않고 있습니다.

왜 조회수가 올라도 문의가 없는지는 솔직히 아직 잘 모르겠습니다. 영상 마지막에 전화번호 자막도 넣었고 설명란에도 적었는데, 유입 자체가 제 고객층이 아닌 건지, 아직 신뢰가 부족한 건지 판단이 안 됩니다.

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좋았던 점

영상을 만들면서 시공 과정을 다시 정리하게 됐습니다. '이걸 어떻게 설명하지' 고민하다 보니 견적 상담할 때 설명이 좀 더 구체적으로 바뀐 건 부수적으로 생긴 변화인데, 이게 생각보다 나쁘지 않았습니다. 유튜브 채널 자체 효과라기보다 영상 제작 과정의 부산물이지만요.

검색으로 들어오는 비율이 조금씩 올라가는 건 보입니다. 14%가 많지 않지만, 처음엔 0%였거든요.

아쉬웠던 점

첫 3주가 너무 아까웠습니다. 그 5편을 올리면서 '이렇게 해도 되나?' 싶은 생각이 들었는데, 그냥 올렸거든요. 검색 의도가 없는 브이로그 형식이 제 업종에 맞을 리 없었는데, 그걸 한 달 가까이 지나서야 알았습니다. 누군가 초반에 '필름 시공 채널이면 시공 브이로그보다 정보성으로 가야 한다'고 말해줬으면 좋았을 텐데, 저는 그 판단을 혼자 한 달 넘게 하면서 배웠습니다.

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누구에게 권하고, 누구에게는 권하지 않는지

저처럼 시각적으로 결과물이 명확한 업종(인테리어, 시공, 공예, 수리 등)이고 검색 기반 문의를 노리는 분이라면 한 번쯤 해볼 만은 합니다. 단, 저처럼 방향 없이 시작하면 두 달은 그냥 날릴 수 있습니다.

단기 문의 증가나 빠른 전환을 원하신다면 유튜브는 저한테도 아직 답이 아닌 것 같습니다. 6주 동안 실제 계약으로 이어진 건 0건이니까요. 지금 계속할지 말지도 솔직히 고민 중입니다. 비슷한 업종에서 유튜브로 실제 문의 받아보신 분 계시면 어떤 전환점이 있었는지 궁금합니다.