소규모 반려용품 쇼핑몰 운영 중이고, 인스타 팔로워는 800명 정도 됩니다.

두 달 전에 메타 광고를 처음 써봤는데, 처음엔 '타겟을 좁혀야 돈을 덜 버리겠지' 싶어서 반려동물 관심사, 연령대, 지역까지 직접 세팅해서 돌렸어요. 근데 클릭은 꽤 나왔는데 구매로는 거의 안 이어졌고, 클릭당 단가도 생각보다 높게 나왔습니다.

그 다음 달에는 반대로 타겟 조건 거의 다 빼고 광범위 타겟으로 세팅했더니, 클릭 수는 비슷한데 구매 전환이 눈에 띄게 올랐어요. 같은 소재, 거의 같은 예산이었는데 결과가 이렇게 갈릴 줄은 몰랐거든요.

메타 알고리즘이 직접 찾아준다는 말은 들었는데, 제가 타겟을 좁혔을 때 오히려 역효과가 난 게 소재 문제인지, 타겟 설정 자체가 알고리즘을 방해한 건지 아직도 헷갈립니다.

오디언스를 직접 조이는 게 오히려 성과를 떨어뜨리는 경우가 실제로 많은가요?