이 글의 요점
검수는 발행 전 원고 단계, 발행 직후 설정·화면 단계, 유지 기간 중 재확인 단계로 나눠서 합니다.
대가 표시, 사실 정보, 업종별 표현 제한은 '필수 수정'으로, 후기 내용과 평가 톤은 수정 요청 대상에서 뺍니다.
점검 항목마다 합격 기준을 숫자나 위치로 적어 두면 담당자가 바뀌어도 같은 결과가 나옵니다.
이 글이 필요한 분과 검수 범위
체험단·기자단 캠페인을 처음 맡은 대행사 신입 AE와, 직접 체험단을 운영하는 1인 사업자를 위한 글입니다. 기준 채널은 네이버 블로그입니다.
검수의 목적은 글을 업체 입맛에 맞게 고치는 것이 아닙니다. 법을 어기는 표현, 사실과 다른 정보, 대가 표시 누락, 발행 설정 실수를 걸러 내는 것입니다. 체험자가 직접 써 본 경험과 평가는 건드리지 않는 쪽이 안전합니다. 경제적 대가를 받은 추천·보증 글은 사용 경험에 근거해야 한다는 것이 공정거래위원회 지침의 기본 취지이기 때문입니다.
1단계 발행 전: 원고 파일에서 볼 것
원고는 문서 파일이나 캠페인 플랫폼 제출란으로 받습니다. 사전 검수가 가능한지는 캠페인 안내문과 계약 조건에 따르므로, 모집 단계에서 미리 공지해 두어야 합니다. 아래 순서로 한 번씩 읽습니다.
- 대가 표시 문구를 확인합니다. 제목 또는 본문 첫 문장에 문구가 있는지 봅니다. 예시는 다음과 같습니다.
- '본 포스팅은 업체로부터 제품을 제공받아 작성되었습니다.'
- '본 포스팅은 업체로부터 소정의 원고료를 지급받아 작성되었습니다.'
- 사실 정보를 업체가 확정해 준 자료와 대조합니다. 가격, 운영시간, 주소, 프로모션 기간, 상품 구성이 대상입니다. 원고의 숫자를 자료에서 찾아 하나씩 체크하고, 자료에 없는 숫자는 근거를 되묻습니다.
- 효능·효과 표현을 업종별 규정에 비추어 봅니다. 식품은 「식품 등의 표시·광고에 관한 법률」, 건강기능식품은 「건강기능식품에 관한 법률」, 화장품은 「화장품법」, 의료기관은 「의료법」의 의료광고 규정이 관련됩니다. '치료', '완치', '질병 예방' 같은 표현이 있으면 해당 법령 원문과 업종 가이드라인에서 허용 범위를 확인한 뒤 수정을 요청합니다.
- 캠페인 가이드 요소를 확인합니다. 필수 키워드, 링크, 사진 장수처럼 가이드에 적힌 수치를 그대로 대조합니다. 수치 자체는 캠페인마다 다르니 일반 기준으로 삼지 않습니다.
- 사진·영상을 확인합니다. 업체 제공 이미지의 사용 허용 여부, 타인의 얼굴, 영수증, 차량번호, 개인 연락처가 노출되지 않았는지 봅니다.
2단계 발행 직후: 설정 창과 실제 화면에서 볼 것
원고가 좋아도 발행 설정이 어긋나면 캠페인 목적이 훼손됩니다. 네이버 블로그는 글쓰기 화면의 '발행' 버튼을 누르면 설정 창이 열립니다. 현재 기준으로 '공개 설정', 댓글·공감 허용 여부, 검색 허용 여부 같은 항목이 보입니다. 이름과 위치는 바뀔 수 있으니 실제 화면에서 확인합니다.
- '공개 설정'이 전체공개인지 봅니다. 이웃공개나 비공개면 검색으로 읽히지 않습니다.
- 검색 허용 항목이 꺼져 있지 않은지 봅니다.
- 로그아웃한 브라우저나 시크릿 창에서 URL을 열어 누구나 볼 수 있는지 확인합니다.
- 모바일 앱에서 글을 열어 스크롤 전 첫 화면에 대가 표시 문구가 읽히는지 확인합니다.
- 지도, 예약 링크, 스토어 링크를 눌러 정상 연결되는지 봅니다.
제목 검색에 바로 노출되지 않는 것은 이상이 아닐 수 있습니다. 검색 반영 시점은 공식적으로 정해져 있지 않으므로, 당일에 판단하지 말고 아래 확인 주기에 따라 다시 봅니다.
합격 기준을 표로 정하기
'쉽게 보이게', '명확하게' 같은 말은 검수자마다 다르게 읽힙니다. 지침은 소비자가 쉽게 인지할 수 있도록 표시하라는 취지이고, 아래의 위치와 크기 기준은 이를 점검 가능하게 만든 실무용 기준이지 조항 자체는 아닙니다.
| 점검 항목 | 확인 위치 | 합격 기준 | 불합격 시 |
|---|---|---|---|
| 대가 표시 | 원고, 발행 후 모바일 화면 | 제목 또는 첫 문장에 문구 포함, 스크롤 전 첫 화면에서 읽힘, 본문과 같거나 큰 글자 | 필수 수정 |
| 사실 정보 | 원고와 업체 확정 자료 | 가격·시간·주소·기간이 자료와 전부 일치 | 필수 수정 |
| 효능 표현 | 원고 전체, 이미지 속 글자 | 업종별 법령·가이드라인상 금지 표현 없음 | 필수 수정 |
| 가이드 요소 | 원고, 발행 글 | 가이드에 적힌 키워드·링크·사진 수 충족 | 권고 수정 |
| 발행 설정 | 발행 설정 창, 시크릿 창 | 전체공개, 검색 허용, 링크 정상 작동 | 즉시 수정 안내 |
| 후기 내용·평가 톤 | 원고 전체 | 체험자 경험에 근거함, 사실 오류 없음 | 수정 요청하지 않음 |
이미지 안에 글자로만 넣은 대가 표시는 본문 텍스트로도 한 번 더 적게 합니다. 해시태그에 '#협찬'만 넣는 방식이 충분한지는 지침 원문과 최신 개정 내용을 확인하고 정합니다.
수정 요청 메일 템플릿
수정 요청은 항목을 분리하고, 고칠 위치와 바꿀 내용을 함께 적습니다. 아래의 가격과 날짜는 가정 예시입니다.
제목: [캠페인명] 원고 수정 요청 (필수 2건)
원고 잘 받았습니다. 발행 전 아래 항목만 반영 부탁드립니다.
[필수] 1. 제목 또는 첫 문단 맨 위에 '본 포스팅은 업체로부터 제품을 제공받아 작성되었습니다.' 문구 추가
[필수] 2. 3문단 가격 '15,000원'을 '12,000원'으로 수정 (업체 확정 자료 기준)
[권고] 4문단 '질병 예방에 좋다'는 표현 삭제 또는 완화그 외 후기 내용과 평가는 작성자 경험 기준으로 두셔도 됩니다. 수정본은 O월 O일 18시까지 회신 부탁드립니다.
바로 쓰는 체크리스트
- 대가 표시 문구가 제목 또는 첫 문장에 있고, 모바일 첫 화면에서 읽힌다
- 가격·운영시간·주소·기간을 업체 확정 자료와 1:1로 대조했다
- 업종별 금지 표현(치료·완치·질병 예방 등)이 없다
- 가이드의 필수 키워드·링크·사진 수를 충족했다
- 타인 얼굴, 영수증, 차량번호, 연락처가 노출되지 않았다
- 발행 설정에서 공개 설정이 전체공개이고 검색 허용이 켜져 있다
- 시크릿 창에서 URL이 열리고 링크가 정상 작동한다
- 수정 요청에 필수·권고·의견 요청 제외를 구분해 적었다
발행 뒤에는 유지 기간 동안 다시 확인합니다. 유지 기간은 계약서와 캠페인 안내문에 적힌 기간을 따르고, 확인 주기는 아래를 기본값으로 쓸 수 있습니다.
| 시점 | 확인할 것 |
|---|---|
| 발행 당일 | 2단계 전체, 첫 화면 캡처 저장 |
| 발행 후 1주 | 글 삭제·비공개 여부, 제목 검색 노출, 링크 작동 |
| 발행 후 2주 | 수정·삭제 이력, 댓글 문의 응대 |
| 유지 기간 종료 3일 전 | 최종 상태 확인, 증빙 캡처 정리 |
건수가 많을 때는 시간을 먼저 계산해 둡니다. 계산 예시로 20건을 건당 10분씩 검수하면 200분, 약 3시간 20분입니다. 일정에 이 시간을 넣어 두면 검수가 마지막 날에 몰리지 않습니다.
자주 하는 실수
- 대가 표시를 글 맨 아래나 이미지에만 넣는다. 제목 또는 첫 문장에 텍스트로 넣고, 발행 후 모바일 화면에서 직접 확인합니다.
- 평가 톤까지 고치게 한다. '더 좋게 써 달라'는 요청은 체험자의 경험을 왜곡할 수 있습니다. 수정 요청은 사실 오류, 법적 문구, 표시 누락으로 제한합니다.
- 원고만 보고 발행 설정을 보지 않는다. 공개 범위와 검색 허용은 발행 후 시크릿 창에서 확인합니다.
- 발행 후 한 번만 확인한다. 삭제나 비공개 전환은 뒤늦게 일어나므로 1주, 2주, 종료 직전에 나눠 봅니다.
- 다수 원고의 문장이 비슷한데 방치한다. 복붙 수준의 반복은 품질과 신뢰 면에서 부담이 됩니다. 불이익 여부는 공식 기준으로 확인된 바 없으므로, 업체 제공 문구를 그대로 쓰게 하지 말고 체험자 본인의 표현으로 쓰게 안내합니다.
- 책임 소재를 확인하지 않는다. 표시 책임이 광고주와 작성자에게 각각 어떻게 걸리는지는 지침 원문에서 확인하고, 계약서에 대가 표시 의무를 명시합니다.
플랫폼 메뉴 이름과 정책, 법령과 지침은 바뀔 수 있으니 공식 자료로 확인하세요. 네이버 블로그 발행 설정은 네이버 고객센터(https://help.naver.com)의 블로그 도움말에서, 추천·보증 표시 기준은 공정거래위원회(https://www.ftc.go.kr)의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」과 국가법령정보센터(https://www.law.go.kr)의 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에서 확인할 수 있습니다.
마케팅랩 에디터가 정리한 글입니다. 플랫폼 정책과 메뉴는 바뀔 수 있으니 실행 전 공식 도움말을 한 번 더 확인해 주세요. 틀린 내용이나 더 좋은 방법이 있으면 댓글로 알려 주세요.


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