검색광고 처음 집행하는 분들이 거의 공통적으로 밟는 실수들 정리해봤습니다. 저도 초반에 다 겪었고, 주변 소상공인 계정 봐드리면서 같은 패턴 반복되는 거 보고 한번 적어두려고요.
1. 확장소재 없이 기본 소재만 올림
파워링크는 제목+설명 외에 홍보문구, 서브링크, 가격정보 등 확장소재를 붙일 수 있는데, 초보분들은 그냥 기본 소재만 올리고 끝냅니다. 확장소재 유무에 따라 CTR이 1.5~2배 이상 차이 나는 경우도 많아요. 공간을 공짜로 주는데 안 쓸 이유가 없습니다.
2. 키워드 매칭 옵션을 '확장검색'으로 방치
기본값이 확장검색이다 보니 그냥 두는 경우가 많은데, 이러면 전혀 엉뚱한 검색어에 광고가 노출됩니다. 예를 들어 '강남 필라테스'를 등록했는데 '필라테스 자격증 취득'에 노출되는 식이죠. 검색어 보고서 처음 열어보면 멘붕 오는 분들 많습니다. 초반엔 구문검색 위주로 운영하고 검색어 리포트 주 1~2회는 꼭 확인해야 합니다.
3. 하루예산을 너무 낮게 잡아서 오전에 소진
하루 3만 원 설정하고 광고 왜 안 보이냐고 하시는 분들, 클릭당 단가가 2,000~3,000원인 키워드면 10~15번 클릭에 소진됩니다. 특히 오전 11시~오후 1시 사이 트래픽 몰리는 업종은 예산이 그 시간대에 다 타버려요. 시간대 설정이나 예산 배분을 반드시 같이 봐야 합니다.
4. 광고 URL과 랜딩페이지 연결이 엉성함
클릭은 오는데 전환이 0인 경우, 절반 이상은 랜딩 문제입니다. '강남 헬스장'으로 검색한 사람이 클릭했는데 메인 홈페이지 첫 화면으로 연결되면 바로 나갑니다. 키워드별로 랜딩 URL을 다르게 지정하는 습관, 초반부터 들여놓으면 나중에 훨씬 수월합니다.
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