작년에 쇼핑몰 파워링크 운영하면서 월 예산 150만 원 쓰는데 ROAS가 180% 수준에서 계속 제자리였어요. 문제를 파고들어 보니 '광고는 잘 돌아가는 것처럼 보이지만 실제 돈 먹는 구멍'이 세 군데 있었습니다.
1. 매칭 방식 방치
확장검색 그대로 두면 연관성 낮은 키워드에 계속 소진됩니다. 검색어 보고서에서 2주치 데이터 뽑아서 전환 0건에 클릭 5회 이상인 검색어는 전부 제외 키워드로 등록했어요. 저는 여기서만 월 약 30만 원 아꼈습니다.
2. 시간대 입찰 조정 안 한 경우
구글 애즈처럼 네이버도 시간대별 입찰 가중치 조정이 됩니다. 새벽 1~6시 클릭은 거의 전환이 없었는데 동일 단가로 돌리고 있었어요. 해당 시간대 -70% 설정하고 전환이 몰리는 오후 7~10시에 +20% 줬더니 같은 예산에서 전환수가 올라갔습니다.
3. 키워드 단가를 '평균 노출 순위' 기준으로만 보는 습관
순위 1~2위 유지하려고 단가를 높게 잡는 분들 많은데, 실제로 전환율은 3~5위 구간이 오히려 높은 경우가 꽤 있습니다. 업종마다 다르지만 저는 3위 고정 전략으로 바꾸고 클릭당 단가를 평균 420원에서 310원으로 낮췄는데 전환율은 오히려 0.3%p 올랐어요.
결국 파워링크 효율은 예산 총량보다 '어디서 새는지'를 찾는 게 핵심입니다. 검색어 보고서 + 시간대 리포트, 이 두 가지만 2주 주기로 점검해도 불필요한 소진 상당히 잡힙니다.
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