저 작은 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 작년 초까지는 인스타 릴스에 엄청 공들였거든요. 음료 만드는 영상, 매장 분위기 이런 거 편집해서 올리고 팔로워도 어느 정도 모았는데... 막상 실제로 매출이랑 연결되는 느낌이 별로 없더라고요. 팔로워 800명인데 주말 방문객이 딱히 늘지 않았어요.
그러다 올해 초부터 네이버 플레이스 관리에 집중했는데, 사진 교체하고 영업시간 꼼꼼히 맞추고 리뷰 답글 성실하게 달았더니 두 달 만에 '내 주변 카페' 검색에서 상위에 좀 잡히기 시작했고 그때부터 신규 손님이 체감상 확 늘었어요. 인스타는 팬 만들기엔 좋은데 당장 동네 손님 끌기엔 플레이스가 훨씬 빠른 것 같더라고요.
다들 카페 홍보할 때 어디에 더 비중 두고 계세요?
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