작년 초에 로컬 인테리어 업체 블로그 운영을 맡았을 때 얘기입니다. 당시 빠르게 노출 올려야 한다는 압박에 하루 3건씩 포스팅을 밀어붙였는데, 3주 만에 저품질 판정 받았습니다.
■ 어디서 틀렸나
첫 번째는 '유사 문서' 문제였습니다. 시공 사례 글을 올릴 때 구조가 전부 똑같았습니다. '시공 전 → 시공 중 → 시공 후' 패턴에 소제목도 거의 동일했고, 이미지만 바꿔서 올렸거든요. 네이버 입장에선 복붙 문서로 본 거죠. 당시 C-Rank 지표 관련해서 문서 독립성을 중요하게 본다는 걸 몰랐습니다.
두 번째는 체류시간을 전혀 고려 안 한 글 구성이었습니다. 사진 5장에 설명 3줄짜리 글을 하루에 3개씩 올렸으니, 방문자들이 10초도 안 되어 나가는 구조였습니다. 실제로 네이버 애널리틱스에서 평균 체류시간이 18초였는데, 이게 누적되면서 문서 품질 점수를 깎아먹은 겁니다.
■ 이후에 바꾼 것
주 3회로 줄이되 글 1건당 이미지 8~12장, 본문 1,000자 이상, 시공 과정에서 실제로 겪은 문제나 고객 요청 내용을 녹이는 방식으로 바꿨습니다. 포스팅 간 소제목 구조도 의도적으로 다르게 가져갔고요. 그렇게 6주 후에 '강남 아파트 욕실 리모델링' 키워드에서 VIEW탭 3페이지 → 1페이지 상단으로 올라왔습니다.
속도보다 문서 한 건 한 건의 완성도가 훨씬 중요하다는 걸, 저품질 한 방에 배웠습니다.
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