쇼핑몰 운영한 지 3년 됐는데 메타 광고가 진짜 종잡을 수가 없어요.

지난달엔 한 달 내내 ROAS 3.2 나오길래 '이거다' 싶어서 예산 하루 5만 원에서 15만 원으로 올렸거든요. 근데 올린 지 사흘 만에 갑자기 1.1로 꺾이더니 그냥 바닥을 기는 거예요. 소재 바꿔보고, 타겟 다시 세팅해보고, 어드밴티지+ 캠페인으로 전환도 해봤는데 그때 그 퍼포먼스가 다시 안 나오더라고요.

예산 스케일업할 때 학습이 리셋되는 건 알겠는데, 그 이후로도 몇 주째 회복이 안 되는 건 어떻게 봐야 하는 건지 모르겠어요. 그냥 시기 문제인 건지, 아니면 계정 자체에 뭔가 꼬인 건지.

비슷하게 예산 늘렸다가 효율 날아간 경험 있으신 분들, 어떻게 대응하셨나요?