지난달에 인테리어 견적 업종 광고를 맡았는데, CPC는 적당한데 CTR이 0.8%대에서 안 올라서 답답했습니다. 소재 문구를 뜯어고쳐보기로 하고 2주 동안 A/B 테스트를 돌린 결과 공유합니다.
■ 기존 문구의 문제
'합리적인 가격, 친절한 상담'처럼 경쟁사 광고랑 구분이 안 되는 문구였습니다. 사용자 입장에서 클릭할 이유가 없는 거죠.
■ 바꾼 방향 3가지
1. 수치 삽입 — '평균 시공비 30% 절감'처럼 구체적 숫자를 제목에 넣었습니다. 숫자가 들어가면 신뢰감이 생기고 눈에 확 들어옵니다.
2. 불안 해소 키워드 — '공사 후 AS 2년 보장'처럼 사용자가 주저하는 지점을 직접 건드렸습니다.
3. 지역 + 상황 조합 — '서울 강남 아파트 인테리어 당일 견적' 식으로 검색 의도와 딱 맞게 좁혔습니다.
■ 결과
2주 후 CTR이 0.8% → 1.7%로 올라갔고, 전환율도 소폭 개선됐습니다. CPC는 그대로인데 같은 예산으로 클릭 수가 두 배 넘게 나왔습니다.
네이버 광고 시스템에서 소재별 성과 탭 들어가면 문구별 CTR 비교가 바로 되니까, 최소 소재 3개 이상 동시에 돌리면서 2주 단위로 교체하는 루틴 추천합니다. 소재 방치하면 CTR은 시간이 갈수록 떨어지는 경향이 있더라고요.
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