쇼핑몰 운영 중인데 재구매율이 계속 낮아서 원인 파악을 하려고 GA4랑 Amplitude 같이 쓰고 있어요.
근데 이럴 때 코호트 분석으로 봐야 하는지, 아니면 퍼널 분석으로 먼저 막히는 구간을 찾아야 하는지 판단이 안 서서요.
두 방법을 언제 어떤 상황에서 나눠 쓰시는지, 실무에서 기준 잡는 방법이 있을까요?
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