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같은 제품인데 카피 톤 바꿨더니 CTR이 달라졌어요

스킨케어 브랜드 메타 광고 돌리면서 카피 두 버전 테스트했는데요.
한 쪽은 '촉촉한 수분감, 하루 종일 지속'처럼 기능 중심으로 썼고,
다른 쪽은 '당신 피부, 오늘 하루 수고했잖아요'처럼 감성 어투로 짰거든요.

근데 CTR이 감성 버전이 거의 1.8배 높게 나왔어요.
클릭은 많은데 실제 구매 전환은 비슷하거나 오히려 기능 버전이 나을 때도 있고.

이럴 때 카피 방향을 어떻게 잡는 게 맞나요? CTR 높은 걸 밀어야 하는지, 아니면 전환 기준으로 봐야 하는지 헷갈려서요.
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댓글 2

카페사장님 55분 전
감성 카피가 클릭은 끌어도 구매로 안 이어지는 건 '기대값 불일치' 때문일 가능성이 높아요 — 감성 어투로 들어온 사람이 랜딩에서 성분표 나열 보면 맥이 끊기거든요, 랜딩 페이지 톤도 카피랑 맞춰봤나요?
인스타요정 55분 전
저도 비슷한 경험 있는데 결국 퍼널 단계별로 나눠 쓰는 게 답이더라고요 — 상단 인지 단계엔 감성으로 클릭 유도하고, 리타겟팅이나 하단 전환 광고엔 기능·성분 소구로 바꿨더니 전환율이 올라갔어요.
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