작년 9월에 동네에서 네일샵 오픈했는데, 플레이스 등록하면 알아서 노출되는 줄 알았어요. 진짜 초보 중에 초보였습니다.

첫 번째 실수는 카테고리를 대충 잡은 거였어요. '미용실'로 해놨다가 나중에 보니까 네일 관련 검색에서 거의 안 잡히더라고요. '네일샵'으로 바꾸고 나서야 노출이 되기 시작했는데 그게 등록 후 6주 지나서였어요.

두 번째가 더 치명적이었는데, 영업시간이랑 전화번호를 등록만 해놓고 방치했어요. 지도에는 번호가 맞는데 플레이스 본문에 예전 임시 번호가 그대로 올라가 있었던 거죠. 10월 한 달 동안 문의 전화가 거의 없어서 이상하다 했는데, 고객분이 직접 찾아오셔서 '전화했는데 없는 번호라고 나오던데요' 하시는 거 듣고 그때 알았습니다.

사진도 스마트폰으로 찍은 흐릿한 거 4장 올려놨었는데, 제대로 찍은 사진 12장으로 교체하고 영업 정보 수정한 이후로 플레이스 조회수가 월 280에서 890으로 올랐어요. 예약 문의도 10월엔 한 달에 11건이었는데 12월엔 34건으로 늘었고요.

결론은, 등록이 끝이 아니라 시작이라는 거. 기본 정보 오류 없는지부터 꼭 다시 확인해보세요.