작년에 카페 오픈하고 인스타 광고에 한 달에 40~50만 원씩 꼬박 썼거든요. 팔로워도 좀 늘고 저장도 제법 됐는데, 막상 매장 와서 재방문하는 사람은 거의 없더라고요. 오는 사람들 대부분이 사진 찍고 끝.

그러다 어쩌다 동네 주민 카카오 오픈채팅방에 슬쩍 끼게 됐는데, 거기서 '오늘 원두 바꿨어요' 이런 거 가끔 올렸더니 오히려 진짜 단골이 생기더라고요. 비용은 0원인데.

지금은 광고비를 10만 원대로 확 줄이고, 오프라인 쪽에 더 신경 쓰는 중인데 솔직히 인스타 광고가 카페 업종엔 신규 유입보다 인지도용에 더 가까운 것 같다는 생각이 드네요. 비용 대비 실매출로 이어지는 채널이 뭔지 아직도 잘 모르겠어요.

카페 하시는 분들은 어떤 채널에서 실제로 효율 느끼셨어요?