저도 작년에 핸드메이드 소품으로 스마트스토어 처음 열었을 때 진짜 기초적인 것들에서 다 걸렸거든요.

가장 황당했던 건 대표 이미지를 세로형으로 올린 거였어요. 모바일에서 잘리는 거 모르고 한 달을 그렇게 팔았으니... 클릭률이 왜 이렇게 낮나 했더니 썸네일이 반쪽이었던 거죠.

그다음은 배송비 설정이요. 조건부 무료배송 걸어놓고 '도서산간 추가배송비' 설정을 빠뜨려서 제주도 주문 들어올 때마다 제가 그냥 몇천 원씩 다 물었어요. 그게 세 건 연속으로 오더니 한 달에 2만 원 가까이 그냥 날린 거예요.

카테고리 설정도 대충 하면 진짜 안 보이더라고요. 저는 '생활용품 > 기타'에 넣어놨다가 나중에 제대로 된 카테고리로 옮겼는데 그것만으로도 노출이 조금 달라졌어요.

지금 생각하면 다 당연한 건데 처음엔 아무도 알려주질 않으니까요 ㅎㅎ 혹시 다들 초반에 어디서 제일 많이 헛발질하셨어요?