저 카페 운영한 지 3년 됐는데요, 솔직히 올 초까지만 해도 주말에도 테이블 절반은 비어 있었거든요. 단골들이 버텨줘서 망하진 않았지 싶을 정도였어요.

그러다 2월에 별 기대 없이 릴스 하나 올렸는데, 내용은 진짜 단순했어요. 저희 시그니처 음료 만드는 과정 30초짜리. 편집도 제가 직접 캡컷으로 대충 했고요. 그게 3일 만에 조회수 12만을 찍었어요. 저도 믿기지 않았음.

그 이후로 그 영상 보고 왔다는 손님들이 주말마다 생기기 시작하더니, 지금은 토요일 오픈 전부터 두세 팀씩 기다려요. 광고비 하나도 안 썼고요.

근데 그게 운인지 아니면 뭔가 공식이 있는 건지 아직도 모르겠어요. 릴스로 비슷한 경험 하신 분들, 잘 됐을 때 어떤 요소가 결정적이었던 것 같으세요?