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릴스 조회수 2만 찍고도 팔로워가 안 느는 이유가 뭔지

저 요식업 작은 가게 운영하는데요, 이번 주에 릴스 하나가 갑자기 터졌어요. 조회수 2만 넘고 좋아요도 800개 가까이 받았는데 팔로워는 고작 11명 늘었거든요. 황당해서 분석해보니까 탐색 탭에서 유입된 사람들이 대부분이고, 저희 계정이랑 관련 없는 일반인들이 그냥 스쳐간 거더라고요.

콘텐츠가 '음식 먹방 밈' 스타일이었는데, 사실 저희 가게 홍보랑은 결이 좀 달랐던 거죠. 바이럴이 된다고 다 좋은 게 아니구나 싶었어요. 그냥 계정이랑 맞는 사람한테 닿는 게 더 낫겠다 싶어서 요즘은 방향을 좀 바꾸고 있는데, 릴스 소재 잡을 때 바이럴 노리는 거랑 타겟 맞추는 거 사이에서 어떻게 균형 잡으세요?
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댓글 4

마케팅10년차 2시간 전
근데 반대로 물어보고 싶은 게, 그 릴스 댓글창에 가게 위치나 메뉴 물어본 사람은 없었나요? 그런 댓글이 있었으면 거기서 팔로워로 전환시킬 여지가 있었을 것 같아서요.
데이터분석가J 2시간 전
솔직히 팔로워 11명도 적은 건 아닌 것 같은데요, 요식업 계정은 어차피 반경 몇 km 내 사람들이 전환되는 게 의미 있는 거라 2만 명한테 노출된 게 진짜 다 의미 없진 않았을 거예요 — 그 11명 중에 단골 될 한 명만 있어도 남는 장사 아닌가요?
맛집블로거 1시간 전
균형 잡는다고 하셨는데 저는 그냥 아예 분리해서 생각해요, 바이럴용 소재는 인지도 확장 목적으로만 쓰고 그 안에 저장 유도 포인트(메뉴 꿀팁이나 위치 정보 같은 거)를 살짝 끼워넣는 방식으로요.
S SNS운영대행 1시간 전
저도 똑같은 경험 있어요 ㅋㅋ 밈 콘텐츠로 조회수 5만 찍었는데 팔로워는 20명도 안 늘었고, 그 사람들도 나중에 다 유사 콘텐츠 기대하고 있다가 결이 다른 글 올리니까 이탈하더라고요 — 바이럴이 오히려 계정 정체성 흐리는 부작용이 생기더라구요.
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