동네에서 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 작년 초부터 인스타 열심히 해서 팔로워 3천 넘겼거든요. 릴스도 올리고 해시태그도 신경 쓰고 나름 공들였죠.

근데 막상 매장 와서 '인스타 보고 왔어요' 하는 손님은 한 달에 손에 꼽을 정도예요. 오히려 네이버 플레이스 사진 몇 장 바꾸고 메뉴 설명 다듬었더니 그쪽에서 오는 신규 손님이 확 늘었거든요. 반경 1~2km 안에 있는 분들한테는 플레이스가 훨씬 직접적인 것 같아요.

인스타는 브랜딩용으로는 의미 있을 수 있는데, 동네 카페 입장에선 당장 매출 연결은 좀 어렵더라고요. 물론 업종이나 상권마다 다를 수 있으니까요.

혹시 카페나 로컬 매장 운영하시는 분들은 어떤 채널이 실제 방문으로 제일 잘 이어지던가요?