처음 데이터 분석 시작했을 때 저 진짜 이랬거든요. 스마트스토어 운영하면서 GA4 연동하고 나서 신세계 열린 줄 알았는데, 매일 대시보드 들어가서 세션이니 이탈률이니 숫자만 들여다보다가 하루가 다 가는 거예요.

문제는 숫자는 보는데 '그래서 뭘 바꿀 건데?'가 없었던 거죠. 이탈률 72%면 높은 건지 낮은 건지도 모르면서 캡처해서 저장하고, 유입 경로 파이차트 예쁘다고 구경하고... 완전 데이터 수집가였음 ㅋㅋ

지금 돌아보면 초보 때 제일 흔한 실수가 '지표를 보는 것'이랑 '문제를 찾는 것'을 혼동하는 거 같아요. 저는 한 달 넘게 그 착각 속에 있었는데, 어느 날 상품 상세 페이지 이탈률만 딱 집중해서 파고들었더니 그때서야 뭔가 보이기 시작했거든요.

혹시 처음 분석 시작할 때 가장 먼저 어디에 집중하셨나요?