쇼핑몰 운영 중인데 GA4에서 세션 수는 하루 3,000~4,000인데 구매 전환율이 0.3%대로 너무 낮게 잡혀요. 근데 실제 주문은 그것보다 훨씬 많거든요.

패션 업종 특성상 인스타 → 카카오채널 → 직접결제 루트가 많아서 GA4가 전환을 제대로 못 잡는 건지, 아니면 구매 이벤트 세팅 자체가 잘못된 건지 구분을 못 하겠어요.

비슷한 업종에서 이런 데이터 불일치 겪어보신 분 있으신가요? 어떻게 원인 좁혀가셨는지 궁금합니다.