작년 말에 스마트스토어 운영하면서 GA4 제대로 써보겠다고 한 달 넘게 붙잡았거든요. 유튜브 강의도 보고 이벤트 태그도 직접 GTM으로 심고... 근데 막상 데이터 보니까 숫자가 너무 많아서 뭘 봐야 할지 모르겠는 거예요.
장바구니 이탈율이 높다는 건 알겠는데 왜 높은지는 데이터만으로 안 나오고, 세션 수 늘었다고 좋아했더니 실제 매출은 그대로고. 결국 '분석하는 시간'에 '상세페이지 하나 더 고치는 게 낫겠다' 싶어서 그냥 손 놨습니다 ㅋㅋ
툴 자체가 문제라기보다 저한테 분석을 실행으로 연결하는 능력이 없었던 것 같아요. 데이터 보고 나서 '그래서 뭘 바꾸지?'가 항상 막혔거든요.
혹시 분석 결과를 실제 액션으로 연결하는 본인만의 방법 같은 게 있으신 분 계세요?
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