동네 카페 운영한 지 2년 됐는데, 작년 하반기부터 카카오 채널 친구 늘리는 데 꽤 공을 들였거든요. 친구 수 늘리기 광고로 한 달에 30~40만 원씩 썼고, 어느 순간 친구 수가 800명까지 올라갔어요.

근데 막상 쿠폰 메시지 보내면 실제로 오는 사람이 10명도 안 되는 느낌이라서... 열어보긴 하는 건지도 모르겠고. 메시지 발송 비용도 건당 붙으니까 친구 수가 많아질수록 오히려 고정 지출만 커지더라고요.

솔직히 지금은 광고비 대비 체감 효과가 인스타 지역 광고보다 훨씬 낮은 것 같아서 예산을 줄일까 고민 중인데, 카카오 채널 계속 굴리고 계신 분들은 메시지 오픈율이나 재방문율 체감이 어떤지 궁금해요.